CRM cocok kalau
- Lead datang dari lebih dari satu kanal dan sulit dilacak
- Follow-up sering terlewat karena tidak ada pengingat terpusat
- Riwayat pelanggan hilang saat ada sales yang keluar
- Anda butuh laporan performa tim tanpa rekap manual tiap minggu
Convert & Automate
CRM untuk Pipeline yang Tidak Bergantung pada Ingatan Sales
Banyak perusahaan sudah membeli CRM lalu ditinggalkan dalam tiga bulan. Penyebabnya hampir selalu sama: pengisiannya manual. CRM yang terpakai adalah CRM yang mengisi dirinya sendiri dari sumber lead yang sudah berjalan.
Ringkasan layanan
- Biaya
- Per pengguna, per bulan
- Minimum
- 5 pengguna
- Integrasi
- Iklan, web, marketplace, WA
- Pemasangan
- 2–4 minggu
- Kepemilikan data
- Milik Anda
Sekilas
CRM Software Tools untuk pasar industri Indonesia
CRM software tools dari Indotrading dipasang dengan satu prinsip: sebelum sales diminta mengisi apa pun, sistem harus sudah terisi sendiri. Lead dari Google Ads, Meta Ads, formulir website, marketplace, dan percakapan WhatsApp masuk otomatis lengkap dengan sumbernya, sehingga yang tersisa untuk sales hanyalah menindaklanjuti.
Nilai terbesarnya baru terasa beberapa bulan kemudian, saat pertanyaan seperti "kanal mana yang menghasilkan order paling banyak" atau "berapa lama rata-rata dari inquiry ke PO" bisa dijawab dengan angka, bukan dengan perasaan.
Kecocokan
Kapan layanan ini masuk akal — dan kapan tidak
Kami lebih suka menyebutkan batasnya di awal daripada menjual sesuatu yang tidak akan memberi hasil untuk kondisi Anda.
CRM belum tepat kalau
- Jumlah lead per bulan masih sangat sedikit dan mudah diingat
- Tim sales hanya satu orang yang menangani semuanya
- Belum ada proses penjualan yang disepakati bersama
- Manajemen belum berkomitmen memakainya secara konsisten
Cakupan kerja
Apa saja yang kami kerjakan
Seluruh komponen di bawah sudah termasuk. Tidak ada biaya tambahan yang muncul belakangan tanpa disepakati lebih dulu.
01
Perancangan pipeline
Penyusunan tahapan penjualan yang sesuai cara tim Anda bekerja, bukan template bawaan software.
02
Integrasi sumber lead
Penyambungan formulir web, Google Ads, Meta Ads, marketplace, dan WhatsApp ke satu tempat.
03
Otomasi follow-up
Pengingat, penugasan otomatis, dan penjadwalan tindak lanjut supaya tidak ada lead yang mengendap.
04
Email blast & WA blast
Pengiriman massal terjadwal langsung dari dashboard, lengkap dengan pencatatan siapa membuka dan membalas.
05
Laporan & KPI
Dashboard performa per orang, per kanal, dan per tahap, sehingga evaluasi tim berbasis angka.
06
Migrasi & pelatihan
Pemindahan data pelanggan lama dan pelatihan tim supaya sistemnya benar-benar dipakai.
Proses
Urutan pengerjaan dan perkiraan waktunya
Setiap tahap punya keluaran yang bisa Anda periksa, jadi Anda tidak menunggu buta sampai proyek selesai.
TAHAP 01Minggu 1
Pemetaan proses penjualan
Kami petakan tahapan yang sebenarnya dipakai tim Anda, termasuk pengecualian yang sering terjadi.
TAHAP 02Minggu 1–3
Pemasangan & integrasi
Pipeline dibuat, seluruh sumber lead disambungkan, otomasi diatur.
TAHAP 03Minggu 3–4
Migrasi data & pelatihan
Data pelanggan lama dipindahkan, tim dilatih dengan skenario kerja nyata.
TAHAP 04Bulan 1–2
Pendampingan pemakaian
Pendampingan bulan pertama untuk memastikan sistemnya benar-benar jalan, bukan sekadar terpasang.
Harga
Titik awal biaya
Per penggunadihitung bulanan, minimum 5 pengguna
- Perancangan pipeline sesuai proses Anda
- Integrasi seluruh sumber lead ke satu tempat
- Otomasi pengingat dan penugasan
- Email blast dan WA blast dari dashboard
- Migrasi data lama dan pelatihan tim
Harga per pengguna menyesuaikan jumlah integrasi dan tingkat otomasi yang dibutuhkan. Kami kirim rincian setelah pemetaan proses.
Pertanyaan yang sering masuk
Seputar CRM Software Tools
Apakah bisa terhubung ke sistem yang sudah kami pakai?
Bisa untuk sebagian besar sistem yang menyediakan API atau ekspor data terjadwal. Kami periksa kelayakannya di tahap pemetaan sebelum ada komitmen.
Bagaimana kalau tim sales menolak memakainya?
Ini penyebab kegagalan CRM yang paling umum, dan biasanya karena pengisiannya manual. Kami merancang supaya data masuk otomatis, sehingga sales hanya perlu memperbarui status.
Apakah data pelanggan kami aman?
Data adalah milik Anda dan bisa diekspor penuh kapan saja. Hak akses diatur per peran, sehingga tidak semua orang bisa melihat seluruh basis data.
Apakah termasuk WhatsApp blast?
Ya, termasuk email blast dan WA blast terjadwal langsung dari dashboard, lengkap dengan pencatatan hasilnya.
Layanan terkait
Biasanya dijalankan berdampingan dengan
AI AgentRata-rata pertanyaan yang masuk di luar jam kerja dibalas keesokan paginya. Pada saat itu,…Google Ads & SEMIklan yang boros biasanya bukan karena budget kurang, tapi karena struktur kampanyenya…Software Berbasis AISoftware siap pakai memaksa tim menyesuaikan cara kerjanya. Untuk proses yang jadi…
Langkah pertama
Mulai dari audit, bukan dari penawaran
Ceritakan kondisi sekarang. Kami periksa website, akun iklan, dan jalur masuk lead Anda, lalu kirim temuannya — tanpa biaya dan tanpa kewajiban lanjut.
- Dokumen temuan berisi titik kebocoran lead Anda
- Estimasi biaya per komponen, bukan satu angka gelondongan
- Hasil audit tetap milik Anda, apa pun keputusannya